Términos del servicio

Bienvenido a Mindful Journal AI («Aura», «la App»). Al acceder o usar la aplicación, tú («Usuario») aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio («Términos»). Léelos con atención antes de usar la App.

1. Limitaciones y exactitud de la IA

Mindful Journal AI utiliza inteligencia artificial. Aunque Aura intenta ofrecer reflexiones útiles y sugerencias pertinentes, la IA tiene limitaciones inherentes:

• Posibles inexactitudes: el contenido generado por IA puede contener errores, información desactualizada u omisiones.
• No son hechos definitivos: la información y el análisis de Aura no deben considerarse hechos definitivos, asesoramiento profesional o verdad indiscutible.
• Matices: la IA puede no captar por completo la complejidad o los matices emocionales de tu situación o de tus textos.

Aura es una herramienta de autoexploración y reflexión, no una fuente infalible de orientación.

2. Responsabilidad del usuario y asunción de riesgos

Reconoces y aceptas que:

• usas Mindful Journal AI bajo tu propio riesgo;
• eres el único responsable de las decisiones, acciones, interpretaciones o conclusiones que tomes basándote en el contenido o las sugerencias de la App;
• los creadores y proveedores de Mindful Journal AI no serán responsables de consecuencias directas o indirectas, daños, angustia ni ninguna pérdida derivada del uso del servicio o de la confianza depositada en su contenido.

3. No sustituye la ayuda profesional

Mindful Journal AI está pensado para apoyar el bienestar emocional general, la autoconciencia y la gestión del estrés. No sustituye en ningún caso el consejo médico profesional, el diagnóstico, el tratamiento ni la terapia de un profesional sanitario cualificado, psiquiatra, psicólogo, orientador u otro profesional de salud mental colegiado.

Si sufres angustia emocional grave, una crisis de salud mental o síntomas de un posible trastorno, debes buscar ayuda de inmediato de un terapeuta colegiado, médico o servicios de emergencia adecuados. No confíes en Aura como principal apoyo ante problemas graves de salud mental.

4. Almacenamiento de datos, privacidad y seguridad

• Backend Firebase: la información de cuenta se gestiona con Firebase Authentication. Las entradas del diario y las reflexiones de IA se guardan en Firebase Firestore.
• Seguridad Firebase: configuramos reglas para que cada usuario solo acceda a sus datos. La seguridad global depende también de la robustez de tu contraseña y de tu dispositivo.
• Procesamiento con IA: el contenido del diario se envía a un modelo de IA de terceros (API de Google Gemini) para su análisis. Consulta las políticas de privacidad de Google.
• Sin venta de datos personales: no vendemos tus datos identificativos ni el contenido del diario.
• Información sensible: evita introducir datos muy sensibles que no quieras ver expuestos; no reutilices contraseñas de otras cuentas críticas.
• Eliminación de cuenta: puedes eliminar tu cuenta desde la página de Perfil. Esto borra de forma permanente tu registro de autenticación y los registros del diario asociados; es irreversible.

5. Cookies y tecnologías similares

• Almacenamiento local: usamos el almacenamiento local del navegador para recordar las preferencias de consentimiento de analítica.
• SDK de Firebase: los SDK pueden usar IndexedDB, tokens y mecanismos similares para autenticación y persistencia sin conexión.

6. Uso previsto y conducta prohibida

La App está destinada a uso personal y no comercial: diario, autoexploración y técnicas generales de gestión del estrés. Te comprometes a no usarla con fines ilícitos ni de forma que dañe, sobrecargue o perjudique la App o sus servicios de IA.

7. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, iniciar sesión o usar Mindful Journal AI de cualquier otro modo, declaras entender, reconocer y aceptar íntegramente estos Términos.

8. Cambios en los términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior. El uso continuado tras los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.

9. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos a través de la página de ayuda o los datos de contacto indicados en la aplicación.